Persönliche Medikamentenüberwachung und -verwaltung

Support

Die Seiten dieser Website enthalten viele Informationen in Bezug auf die Funktionen und die Nutzung von MediMemory. In den meisten Fällen finden Sie die Antworten auf Fragen zur Nutzung von MediMemory auf dieser Website.

Wenn Sie zu Anfang Hilfe benötigen, lesen Sie bitte unsere Anleitung Zu Beginn.
Wenn Sie spezifische Fragen bezüglich der Informationen oder Funktionen einer bestimmten Seite innerhalb von MediMemory haben, lesen Sie bitte die entsprechenden Informationen. Sie finden diese über die Seite Links.
Wenn Sie auf keiner dieser Seiten die Antwort auf Ihre Frage finden, lesen Sie bitte auch die Seite Häufig gestellte Fragen.
Wenn Ihre Frage auch hier nicht beantwortet wird, nehmen Sie bitte über einen der Links im folgenden Bereich Kontakt zu uns auf.

Kontakt


DAS SUPPORT-TEAM VON MEDIMEMORY KANN NICHT DIREKT AUF E-MAILS ANTWORTEN. IN FÄLLEN, IN DENEN DIE FRAGEN UNSERER KUNDEN NICHT AUF DIESER WEBSITE BEANTWORTET WERDEN, WERDEN WIR UNS JEDOCH BEMÜHEN DIE SEITE FAQ SCHNELLSTMÖGLICH ZU AKTUALISIEREN. BITTE PRÜFEN SIE DIESE SEITE NACH DEM EINSENDEN IHRER FRAGE AN DAS SUPPORT-TEAM REGELMÄSSIG.

Wenn Ihre Frage durch die Informationen auf dieser Website nicht beantwortet werden konnte und Sie möchten, dass eine Antwort auf der Seite FAQ veröffentlicht wird, nutzen Sie bitte den folgenden Link, um uns eine E-Mail zu schicken:

Ich habe eine unbeantwortete Frage

Wenn Sie Vorschläge zur Verbesserung von MediMemory haben oder eine neue Funktion vorschlagen möchten, von der Sie annehmen, dass sie den Benutzern von MediMemory helfen könnte, verwenden Sie bitte den folgenden Link, um uns eine E-Mail zu schicken:

Ich habe einen Vorschlag

Wenn jedoch bei der Nutzung von MediMemory ein Problem aufgetreten ist und Sie glauben, dass es sich um einen Softwarefehler handelt, nutzen Sie bitte den folgenden Link, um uns über Details zu informieren. Bitte schildern Sie das Problem so ausführlich wie möglich und teilen Sie uns mit, was Sie getan haben, als das Problem auftrat. Bitte schicken Sie uns jedoch keine privaten Informationen über die Medikamente oder die Verbrauchspläne, die Sie in MediMemory eingegeben haben. Dies sind Ihre eigenen vertraulichen Informationen, und das sollte so bleiben.

Ein Problem ist aufgetreten

Und wenn Sie schließlich eine Funktion von MediMemory bemängeln, sagen Sie es uns bitte zuerst und geben Sie uns die Möglichkeit uns mit Ihrem Problem zu befassen. Wenn Ihnen das Produkt gefällt, können Sie natürlich auch positives Feedback schicken!

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